안녕하세요! 인튜잇 플로우(Intuit Flow)입니다.
키젯을 이용해 주셔서 감사합니다. 앱 이용 중 궁금한 점이나 도움이 필요하시면 아래 내용을 확인해 주세요.
📢 소리가 나지 않나요? (자주 묻는 질문)
키젯 이용 중 소리가 들리지 않는다면 다음 사항을 확인해 보세요.
- 🔒 잠금화면 위젯 확인 : iOS 보안 정책상 Face ID 또는 패스코드로 잠금을 해제한 상태여야 위젯 터치 시 소리가 정상적으로 출력됩니다.
- 🔕 무음 모드 체크 : 기기 옆면의 물리 스위치가 무음으로 설정되어 있으면 소리가 나지 않습니다. 스위치를 확인해 주세요.
- 🔊 볼륨 조절 : 기기 자체의 미디어 볼륨이 낮거나 0이면 소리가 나지 않습니다. 볼륨을 높여보세요.
- 🌙 집중 모드 확인 : 집중 모드가 켜져 있는 경우, 시스템 설정에 따라 앱 소리가 차단될 수 있습니다.
✉️ 문의하기
위 내용으로 해결되지 않는 문제는 아래 메일로 연락 부탁드립니다.